مركز المعرفة والدعم | إجابات فورية لاستفساراتكم

الأسئلة الشائعة ومركز المساعدة الرقمي

جمعنا لكم في هذه الصفحة أكثر الاستفسارات تكراراً حول قوالب المراجعة الداخلية الذكية، نظام الترخيص، كيفية التحميل الفوري، وطلب النماذج المخصصة لشركتكم.

ما هي منصة AuditSheets وماذا تقدم؟

منصة AuditSheets هي منصة متخصصة في تصميم وهندسة أدوات وحزم أوراق العمل المهنية الموجهة لإدارات المراجعة الداخلية، الامتثال، وإدارة المخاطر بالمملكة. نقوم بتحويل المنهجيات واللوائح المعقدة إلى قوالب ونماذج Excel ذكية وتفاعلية، تدعم المراجعين في إنجاز مهامهم بسرعة وتنسيق دقيق أمام لجان المراجعة والإدارة العليا.

هل الملفات متوافقة مع المعايير المهنية المعتمدة؟

بكل تأكيد. كافة القوالب وحزم العمل تم بناؤها وتدقيقها مهنياً لتتوافق تماماً مع **المعايير الدولية للمراجعة الداخلية (IIA Standards)**، بالإضافة إلى معايير الحوكمة والامتثال الصادرة عن **الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين (SOCPA)** ونظام الشركات واللوائح الرقابية ذات العلاقة بالمملكة العربية السعودية.

كيف يمكنني تحميل الملفات بعد الدفع؟

نظام التسليم لدينا مؤتمت وفوري بالكامل. بمجرد إتمام الدفع الإلكتروني بنجاح عبر بوابتنا الآمنة، سيظهر لك رابط التحميل المباشر فوراً على شاشة تأكيد الطلب. كما سيقوم النظام تلقائياً بإرسال بريد إلكتروني رسمي يحتوي على فواتير الشراء وروابط آمنة ودائمة لتحميل كافة ملفات الحزمة المشتراة.

ما هي صيغ وامتدادات الملفات المتاحة؟

تحصل على الملفات بالصيغ المفتوحة والتفاعلية للـ Excel مثل **(.xlsx, .xlsm)** بحيث تحتوي على الصيغ والمعادلات بالكامل دون أي حظر أو تشفير. بالإضافة إلى ذلك، نرفق مع بعض الباقات والملفات دليلاً إرشادياً مبسطاً بصيغة PDF لشرح آلية تعبئة البيانات خطوة بخطوة.

هل يمكنني التعديل الكامل وإضافة شعار المنشأة؟

نعم، جميع قوالبنا خالية من التشفير أو القيود على الأكواد والصيغ. نوفر لك مرونة تامة لتعديل التصاميم، تغيير الألوان والهوية البصرية لتطابق هويتك المؤسسية، إدراج شعار جهة العمل، وتعديل الجداول وتحديث المعادلات وفقاً لاحتياجاتك التدقيقية المحددة.

هل توفرون خدمة تصميم وتطوير أوراق عمل مخصصة لجهات محددة؟

نعم، نقدم خدمة تصميم متخصصة مبنية على الطلب للمؤسسات والشركات التي ترغب في بناء هياكل حوكمة مخصصة، مصفوفات تقييم مخاطر مواءمة لطبيعة نشاطها، أو مؤشرات أداء ذكية (Dashboard). نلتزم مع عملائنا بتوقيع اتفاقية سرية وعدم إفصاح للبيانات (NDA) لضمان حماية بيانات الشركة. للطلب يمكنك الانتقال إلى صفحة تواصل معنا.

ما هي وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة في المتجر؟

نقبل ونوفر بوابات دفع إلكترونية متعددة وآمنة بالكامل تشمل بطاقات الدفع المحلية والخليجية **مدى (Mada)**، ومحفظة **Apple Pay**، بالإضافة إلى البطاقات الائتمانية العالمية **Visa** و **Mastercard**. جميع المعاملات المالية مشفرة تشفيراً كاملاً ومعتمدة أمنياً.

ما هي سياسة الترخيص الخاصة بالملفات؟ هل يمكنني مشاركتها؟

شراؤك للملف يمنحك رخصة استخدام خاصة بك أو بمنظمتك فقط (رخصة المؤسسة الواحدة). يمنع منعاً باتاً نشر الملفات الأصلية أو تداولها مجاناً، أو إتاحتها للتحميل العام، أو بيعها وتوزيعها تجارياً لأي أطراف خارجية لا تملك ترخيصاً للمنصة. إن الحفاظ على هذا الجهد المهني يدعم استمرارنا في تطوير وتحديث هذه الأدوات.

لم تجد إجابة وافية لاستفسارك؟

فريق الاستشارات والدعم الفني في AuditSheets متواجد دائمًا للإجابة عن أسئلتكم ومساعدتكم في اختيار الحزمة الأنسب لطبيعة عملكم، أو تصميم مصفوفات مخصصة بالكامل.